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技術支持/客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：上海

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

                ?

職位職能:
??客服專員/助理(非技術)??技術支持/維護工程師

職位描述:
崗位職責:
1、負責客戶產品查詢及報價，協助區域同事進行產品查詢和咨詢；
2、處理營銷人員以及客戶的技術咨詢類電話（產品應用、COA等疑問解答）；
3、為限制性產品進出口以及報關工作提供技術支持；
4、分析整理未查到產品清單，定期向市場部提交有價值產品；
5、負責處理客戶的產品投訴，定期分析總結；
6、負責為各部門進行產品查詢等專業性培訓、協助資料校對、庫存安全管理咨詢等。
任職要求：
1、化學相關專業，本科以上學歷；
2、具備扎實的化學專業知識，掌握化學專業英語；
3、熟練應用辦公軟件及專業軟件；
4、一年以上化學實驗室或相關崗位工作經驗。

企業簡介

百靈威(j&k) 是由華人創建于北歐的技術型公司。公司的宗旨是致力于發展東西方貿易與技術往來，促進中國現代化的發展。百靈威的成員都是有抱負的青年科技專業人才。成為具有豐富想象力和創造力的現代精英，是公司成員追求的目標，公司里充滿著蓬勃向上的朝氣.百靈威以精細化工為主，同時發展醫療、生化及工業電器技術。
公司始終以高科技為先導，不斷地開發尖端產品，積極地為諸多領域傳輸相關技術。百靈威的化學產品主要有：功能性材料、有機/無機/生化試劑、各類標樣、分析化學試劑/溶劑、醫藥中間體/原料、化工中間體、催化劑、精細化工原料，以及抗化學腐蝕、耐高溫、耐負荷的特種潤滑脂/特種密封膠/高真空脂/抗拉緊劑等。
百靈威能高效率地協調歐洲各國的化學合成基地，快速滿足各個相關領域的實驗、中試直至工業規模的綜合需求。百靈威為中國的科研和生產單位進口了數以萬計的化學產品，能在快速供應的常備庫存品種達28000種以上。
為了滿足多樣化的需求，供應更多的品種，百靈威協同十多家國際名牌化學公司，組成了緊密互補的專業聯合運作系統，能給中國市場提供的化學品增加到八萬多種。更值得一提的是百靈威特別擅長于冷偏門的化學品生產，能夠按用戶的要求，合成未列入產品目錄的各種化合物。
作為一個開放型的專業公司，百靈威積極地與世界各地的化學家合作，互通信息，采購優質化合物，促進化學技術與產品的交流，實現共享資源，共同發展。百靈威不斷擴大與中國化學界的合作，生產各種高級化合物。
公司地址:北四環中路6號深藍華亭d座

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