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網絡咨詢員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：若干

年齡要求：不限

所屬職能：咨詢/顧問/培訓類

工作地點：濮陽

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：管理/咨詢顧問

工作年限：1年以上

專業要求：大專以上

包吃住銷售獎金獎勵計劃

職位描述

崗位要求：
       1、大專及以上學歷，臨床或護理相關專業者優先。
       2、熟練掌握常用辦公軟件，打字速度要求60字/分。
       3、有一年以上民營醫療行業客服咨詢經驗，熟悉男科，婦科咨詢，有商務通操作及電話咨詢經驗。
       4、善于溝通、思維敏捷、表述能力強，富有親和力，口齒清晰，性格柔和，普通話標準。
       5、善于把握交談對象的心理活動，有較強的洞察力。
       6、完成領導臨時安排的其他工作。
崗位職責：
    1、通過電話、QQ、網上在線等咨詢形式，為患者提供就醫、治療指導，為醫院爭取病人。
    2、完成網上咨詢的各項統計工作，以日報、周報等形式上交提供分析；
    3、對我院患者治療情況定期進行隨訪；對未來診患者進行定期回訪。
    4、定期學習培訓，逐步提升服務質量和團隊精神。
    5、負責對患者投訴意見的初步處理及信息登記。

企業簡介

濮陽東方醫院
作為圣博醫療集團旗下最富特色的一個典型，濮陽東方醫院營業面積兩萬平，環境優雅、規模宏大、設施先進、技術領先，是一家集醫療、預防、科研、健康體檢、保健等多種功能為一體的現代化大型綜合醫院。
現開設有微創婦科、品牌男科、星級產科、內科、外科、兒科、耳鼻喉科、口腔科等25個科室，其中省級重點專科2個，市級重點專科5個，開放床位120余張。
醫院堅持科技興院的宗旨，先后引進德國STORZ宮腔鏡、腹腔鏡、美國GE四維彩超、日本進口全自動生化血球分析儀、西門子500毫安X光機等眾多先進的診療設備和儀器，為更加準確快速的診斷和治療提供了保障。
醫院確立了“人才興院、科技強院、打造名院”的發展戰略，按照高標準、高要求醫療質量，加強學科建設，完善科室設置，強化技術培訓與人才培養，推進技術創新與技術進步，強化質量管理，提高服務水平，綜合實力不斷增強。
我們的目標是：全力打造成為一所技術領先型、設備精良型、服務感動型、微創無痛型、環境溫馨型、價格合理型、政府公益型、學術濃厚型、人文氣息型的品牌精品醫院。

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