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拜耳醫藥客戶聯絡中心

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：北京

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

職位詳情
1. 接聽內部銷售支持熱線呼入電話，處理銷售系統，獎金制度，投訴建議等相關問題
2. 按流程開單轉交相應團隊處理，并對其進行跟進
3. 對內部同事的需求進行收集和反饋
4. 熱情、迅速、禮貌和準確的接聽電話并提供支持服務
5. 根據公司要求執行回訪和調研工作
6. 主管安排的其它工作任務

任職條件
1、大專或大專以上學歷
2、具備IT相關工作經驗
3、關注客戶需求、善于與人溝通，熱情禮貌，耐心細致
4、有呼叫中心從業經驗者優先
5、良好的團隊合作精神
6、良好的抗壓能力
7、熟練使用常用office辦公軟件
8、能夠根據現有資料，快速準確的為客戶提供恰當回復
9、普通話標準

企業簡介

拜耳與中國的聯系可以追溯到1882年，拜耳首次在中國市場銷售染料。目前，大中華區（中國大陸、香港和臺灣）市場是世界上發展最快的市場之一，拜耳也逐步加大了在這里的投入。如今，大中華區已成為拜耳公司在亞洲的第一大單一市場。2009年，拜耳在該區域的銷售額為21億歐元，員工超過8,300名。中國業已成為拜耳全球投資的主要重心之一。
現在，拜耳集團在大中華區擁有23家企業，其業務主要集中于三大子集團——拜耳作物科學、拜耳醫藥保健及拜耳材料科技，同時還有拜耳技術服務子集團下的一家服務公司——拜耳技術工程（上海）有限公司。其中11家公司擁有生產線已經投入生產或正在建設的過程當中。拜耳公司本地化生產的產品正日漸成為其銷售業績的重要一部分。伴隨著最近的幾次收購和正在籌劃中的投資項目，拜耳致力于成為中國發展的長期合作伙伴。

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