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客服主管

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點(diǎn)：天津

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：客戶服務(wù)

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

職位描述：

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)第三方倉(cāng)儲(chǔ)委托業(yè)務(wù)的跟蹤工作；2.負(fù)責(zé)第三方客戶倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的結(jié)算、核對(duì)以及申請(qǐng)開(kāi)票工作；3.負(fù)責(zé)客戶投訴受理工作，并傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人。及時(shí)將處理結(jié)果、意見(jiàn)反饋給客戶；4.負(fù)責(zé)物流中心相關(guān)合同、資料的存檔工作；5.負(fù)責(zé)物流中心月度考勤匯總，并報(bào)人力資源部；6.配合各部門來(lái)庫(kù)盤點(diǎn)、檢查、培訓(xùn)等工作；7.公司內(nèi)部及外部客戶、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)；8.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，物流、貿(mào)易、產(chǎn)品服務(wù)、行政文秘相關(guān)專業(yè)；2.兩年以上倉(cāng)儲(chǔ)物流、國(guó)際貿(mào)易、操作管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品售后、行政文秘相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；3.能夠熟練操作辦公軟件、OA、ERP、WMS系統(tǒng)，語(yǔ)言表達(dá)和應(yīng)用寫作順暢流利，有一定的英文基礎(chǔ)4.具有較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的責(zé)任感與創(chuàng)新意識(shí)；形象氣質(zhì)佳，能承受較大的工作壓力。

企業(yè)簡(jiǎn)介

    國(guó)藥集團(tuán)（天津）醫(yī)療器械有限公司是中國(guó)醫(yī)療器械有限公司在天津地區(qū)成立的分公司，隸屬于中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司。
    公司主營(yíng)業(yè)務(wù)將涉及各種醫(yī)療設(shè)備、常規(guī)耗材、高值耗材的銷售、集中采購(gòu)、物流配送等領(lǐng)域，將成為天津地區(qū)最具有影響力的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并將長(zhǎng)期承擔(dān)國(guó)家醫(yī)療器械的儲(chǔ)備任務(wù)。
    簡(jiǎn)歷請(qǐng)投至郵箱 tjcmic@163.com 或致電王小姐13820283816，我們會(huì)及時(shí)和您取得聯(lián)系！期待您的加盟！

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