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客服主任

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：溫州

學歷要求：本科

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：1年以上

專業要求：臨床醫學

獎勵計劃

職位描述

任職資格：基本要求：年齡45歲以下，性別不限，具備良好的職業操守，身體健康，形象良好；教育背景：醫藥衛生等相關專業，本科以上學歷；工作經驗：具備醫學相關經歷，中級以上職稱，有二甲以上醫院工作經歷或在體檢行業從事客服工作3年以上經歷優先；工作技能：具有較全面的健康保健知識，熟悉醫療市場，對體檢行業營銷、企劃有一定了解，計算機軟件操作熟練，有會所管理經驗優先；綜合素質：思路清晰、親和力強，良好的溝通協調能力、組織能力、執行能力，優秀的市場營銷意識與客戶服務意識，社交能力，能帶領客服人員有效開展工作。職責描述?： 1、負責客服部各項規章制度、工作計劃的制定與監督執行落實； 2、負責接待客戶的業務咨詢，做好體檢項目的推薦說明工作； 3、負責與客戶建立并保持良好的關系，及時根據客戶建議改進工作方式方法，提高客戶滿意度； 4、負責接待、受理各種形式的投訴，并做好善后處理工作，對有影響的投訴及時告知醫事部和院長，并提出有效的處理建議； 5、負責做好各項與體檢有關資料、表格的收集、整理、登記、保管工作，做好體檢報告的收集、登記與發放工作，同時對客戶提出體檢方面的的疑問做好解釋與推薦說明工作； 6、增強經營服務意識，在維護好老客戶經營的同時，積極開拓市場，負責團檢工作的開展，不斷擴大客源； 7、加強客服質量的統計分析工作，對客服人員有獎懲建議權，有責任對客服人員的薪酬福利、考核方式提出優化建議； 8、完成公司交辦的其他工作。

企業簡介

迪安美生健康深度體檢中心是浙江迪安診斷技術股份有限公司（股票代碼300244)在溫州投資建設的首家品牌旗艦店。地址位于溫州市鹿城區中心，交通便利、環境高雅，是集健康體檢、健康管理、醫療保障于一體的高端保健機構。作為南中國區“私人訂制”式體檢的倡導者和領跑者，迪安美生健康全面融取了國內外健檢品牌的先進經驗，創設獨具特色的迪安美生“深度體檢”服務體系，根據“檢+養”的理念下設六大中心，全方位滿足客戶的不同健康需求。迪安美生致力于為注重生活品質的中高端人群提供檢前預防咨詢、檢中人性化體驗、檢后健康管理的全程、深度、個性化健管服務。讓每一位客戶暢享健康，安全無憂是我們的企業使命！
我們是溫州第一家上市企業控股的體檢機構，管理規范。一旦加入迪安美生，你將獲得：
1、業內極具競爭力的薪酬+績效獎金；
2、完善的五險一金+商業保險+節假日福利+生日慰問；
3、職能序列雙休；院務序列單休；
4、年度員工高達2000元以上的免費健康體檢+員工家屬高端優惠體檢；
5、帶薪年假；
6、完善的培訓培養體系

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職位發布企業

溫州美生健康醫院

企業性質：民營企業

企業規模：100-499人

成立年份：

企業網址：

企業地址：溫州市鹿城區高田路1號（黎明立交橋旁）

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客服主任

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