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機器人運營專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：深圳

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

1、智能客服機器人語料的日常維護，包括語料拆分，上傳，跟蹤優化等，提升用戶滿意度； 2、分析機器人運營現狀，優化運營流程、制定運營目標和計劃； 3、根據運營方案，負責活動實施，監控、并提出改良建議； 4、定期回顧，掌控運營實施情況，通過多種運營渠道采集和分析產品數據、用戶數據，進行數據挖掘，并獨立輸出運營分析報告。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，有文案策劃，智能客服運營經驗者優先； 2、了解用戶心理，能圍繞產品核心目標，策劃相關話題的事件和活動，心理學，漢語言學等專業優先； 3、有責任心，工作細致耐心，有較強的溝通能力和學習能力。

此崗位為華為子公司崗位

企業簡介

華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，于1987年正式注冊成立，總部位于中國深圳市龍崗區坂田華為基地。
華為是全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，專注于ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，并致力于使能未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。2013年，華為首超全球第一大電信設備商愛立信，排名《財富》世界500強第315位。
截至2016年底，華為有17萬多名員工，華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

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