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月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：35歲以下

所屬職能：客戶服務類

工作地點：上海

學歷要求：高中

語言要求：普通話

所屬崗位：售前/售后服務

工作年限：不限

專業要求：具有藥師資格證

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職位描述

職位描述：
1. 處理天貓/京東訂單相關問題。
2. 在線咨詢接待及問題訂單處理。
3. 客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案。
4. 老客戶關懷回訪。
職位要求：
1. 醫藥、護理、營養相關專業，必須要有執業藥師證。中專以上學歷。
2. 口齒清晰，普通話標準。
3. 有大型呼叫中心或咨詢熱線中心客服經驗。
4. 熟悉來電咨詢、投訴處理、檔案管理等客服流程。
5. 具有較強的客服意識，應變能力強。
6. 有藥房或醫藥工作經驗優先考慮。
7. 能熟練操作計算機及office辦公軟件。
工作地點：上海市松江區中辰路299號1幢406室

企業簡介

浙江云開亞美醫藥科技股份有限公司（以下簡稱云開亞美）成立于2011年，是上市公司海正藥業（股票代碼600267）控股企業。是國內領先的重大慢性疾病用藥連鎖專科藥房, 旗下有浙江云開亞美大藥房連鎖有限公司、上海云開亞美大藥房有限公司、上海醫度迅健康咨詢有限公司三大子公司，以經營專科藥品為特色，是一家集網上藥店、線下高端連鎖藥房、專業藥師服務為一體的優秀的醫藥電商企業，志于打造成為中國最專業的醫藥電子商務零售平臺。
云開亞美作為一個針對重大慢性疾病用藥的高端零售品牌，專營重大慢特疾病用藥及產品（包括藥品，保健品，醫療器械等），并基于強大的數據庫管理能力和專業的藥師服務團隊，致力于為客戶提供持續、專業的疾病管理服務。
云開亞美大藥房——高端實體藥店
上海
云開亞美大藥房上海浦東店
杭州
云開亞美大藥房杭州古墩路店
云開亞美大藥房杭州文鼎苑店
云開亞美大藥房杭州董家路店
云開亞美大藥房杭州余杭閑林店
云開亞美大藥房杭州萬家花城店
全國統一咨詢電話：400 007 0758
人才招聘
公司目前正處于高速發展期，誠邀大批有理想，有抱負的專業人士加入。預計構建最人性關懷的慢特疾病DTC服務體系，并打造最專業的慢特藥品專營B2C網上藥店，同時目標在全國建立500家高端連鎖藥房。
公司重視人才培養和儲備，具備完善的專業知識培訓體系，為員工提供學習與晉升的機會。公司崇尚人性化管理，力爭為員工創造輕松愉快的工作氛圍。如果您熱愛醫藥電商行業，愛學習求上進，那么請選擇我們；如果您有理想，不甘平庸，那么請選擇我們！
公司網址: www.incarey.cn
云開藥網：http://www.ykyao.com/
微信公眾號及APP：云開藥網
福利待遇
1.提供行內領先薪資水平和高彈性的薪酬模式；
2.部分崗位員工提供員工宿舍；
3.享受國定法定福利及相關節假日，另有節日禮品；
4.各項人性化生活津貼；
5.優秀的管理層并給予所有員工培訓晉升通道；
6.辦公地點坐落于漕河涇，環境優越，交通便利；
這是一個醫藥電商潮起的時代，敢為人先、順勢而為——加入云開亞美，只要行動，你，就是時代的英雄！“選擇大于努力”！選擇正確了，努力才會有結果！

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醫藥客服

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浙江云開亞美醫藥科技股份有限公司

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